Vi firar fyra framgångsrika år i branschen

Det är med stolthet och glädje som vi meddelar att Connectd snart markerar sitt fyraårsjubileum. Vad som började som en idé att erbjuda inte bara en enastående växel utan också en kundtjänst och service i världsklass, har blivit en framgångssaga.

Vi insåg tidigt att många stora operatörer var tröga och svåra att ha göra med som företagare, både när det gäller kundtjänst och de produkter de levererade. Därför startade vi Connectd.

Ett fantastiskt år

Från vår blygsamma början till idag har företaget upplevt en remarkabel utveckling, och 2023 förväntas vi nå en omsättning på cirka 150 miljoner kronor. Tack vare våra tusentals nöjda företagskunder över hela Sverige har denna tillväxt varit möjlig.

Ökad satsning på användarvänlighet

Men framtiden handlar inte bara om att växa i storlek, utan även om att växa i kapacitet och innovation. Connectd kommer att investera kraftigt i teknik. Vi planerar att implementera AI-verktyg i vår softphone, vilket kommer att öka smidigheten och sättet våra kunder interagerar med vår tjänst.

Dessutom kommer vi att introducera self-service-funktioner för våra större kunder, som att registrera egna SIM-kort och mycket mer, vilket ger dem ännu större kontroll och flexibilitet över sina tjänster.

Samtidigt kommer vår växel att förbättras ytterligare med fler funktioner och förbättrad prestanda för nuvarande tjänster.

Högre kundupplevelse

Dessutom kommer vi att intensifiera våra ansträngningar inom kundtjänst för att leverera en överlägsen service till våra kunder. Vi är övertygade om att kundupplevelsen är nyckeln till kundnöjdhet.

Vi vill ta detta tillfälle att tacka alla våra kunder, partners och medarbetare för att ha varit en del av vår framgångshistoria.